Assistenza tecnica

Per quanto riguarda le macchine di nostra produzione i nostri tecnici sono reperibili telefonicamente negli orari lavorativi  per aiutare il cliente a risolvere problematiche o fornire suggerimenti.

In caso di richieste di intervento viene avviata la procedura di assistenza e attivato l’intevento con il tecnico più adeguato in base alle indicazioni del cliente.
Solitamente l’intervento viene garantito nell’arco delle 24 ore al netto dei tempi di trasferimento.

In accordo con il cliente possono essere attivati dei piani manutentivi con interventi periodici volti a ridurre le rotture improvvise e quindi i fermi macchina.